 |
|
|
| 当社では、インターネットでの情報開示に対し、今までの不動産探しを根本的に180度変えようと本気で考えています。現在多くの業界、流通、サービス業と、すべての業種・業界でのインターネットの活用が、日進月歩のすさまじいスピードで進んでいます。しかしながら不動産業界に関しては、10年・20年前とほとんど変わらない営業・広告・・・・等々、今だに変化というより、時代に適合していない業務や、当社ホームページのトップでも記載していますが、お客様に対する仲介手数料減額サービス、また一過性でしかない取引が横行しているのが、まさに現実です。故に不動産業界の不透明性が以前よりささやかれているのではないでしょうか。共に今後皆様が生活の拠点となるべき住居を探すこと、探す過程、正確な情報提供が今後の、いや、これからの不動産会社なのではないでしょうか・・・・ |
|
（お客様）・・・・初めの不動産探しのきっかけは数多くありますが、探すために何をしていましたでしょうか。まずは希望地域・条件・金額等をもとに、広告や情報雑誌、はたまた不動産屋さんの店舗のチラシを窓越しに眺めながら、その後は不動産会社へ電話・もしくは行きたくないにも関わらず、いやいや不動産会社の戸を叩く、いざ店舗に入ると店舗内で言いたくもない質問攻めを受け、物件資料（紙の図面））を沢山見せられて、しまいにはとうとう初めに見たいと思っていた物件の事など不動産会社担当者は気にもせず、勝手に物件を案内されに・・・・そして案内されるがままに・・・・・・・
皆様の本心は、とにかく情報が知りたい・・・しかし、その情報を持っているのはいかんせん不動産会社にしか無い為、否応なしに不動産会社へ行かざるを得ない状態だったのではないでしょうか。しかもそんな思いをしたにも関わらず、『この物件はすでに決まってしまったよ』なんて言われれば、やはり信用を無くしてしまいますよね。かくして、やはり不動産屋さんは怖い、なんだか信用できないと思われがちになってしまうのではないでしょうか・・・・
（不動産会社）・・・お客様が突然来店し、自社物件の紹介であれば当然なんともなくご紹介出来ます。しかしお客様のご要望は十人十色、さまざまな内容の条件があります。その場合お客様の内容を確認した後、それに準ずる物件探しが始まるのですが、色々な業者様の物件（先物物件）を出してくるのは良いのですがすべての物件の有無の確認がしていない場合、大忙しです。そして一生懸命集めた物件資料（紙の販売図面など）をめくっては、お客様が気に入った物件の有無をいざ確認すると、決まって成約済みの場合が多いのです。また広告や情報誌等はタイムリーな情報はやはり遅いため、結局広告折込日、情報誌発売日の約1週間から2週間前の締切により、そのタイムラグが発生してしまう事は、不動産業界では百も承知の状態なのです・・・・
※不動産物件は、売主様から直接お預かりしている会社の事を元付業者と言います、またその物件を紹介され、買主様へ紹介する会社の事を客付業者と言います。
今まで（現在）はこのように、お客様の一番知りたい情報が不動産会社にしかなく、また不動産という特殊性のある売買が故に、多くの知識・法律が伴う事による、お客様自身の不安が多い商取引のため、安易なやり取りによる多くのトラブルが多発していたことも事実です。
しかし昨今、インターネットの爆発的な普及によって、それも変化しつつあることは事実です。不動産物件情報、トラブル回避のためのサイト、そして、今までお客様が知ることが出来にくかった法律・用語の説明等々・・簡単にパソコンのマウスでクリックするだけで、誰でも見て・知る事が出来る時代となりました。しかしながら不動産会社がホームページ（HP）を開設しても今度はその情報の信ぴょう性がすでに問われ始めています。実際HPの管理や運営を他社任せにしているケースも多いのです。また、HPはあってもやはり即座に物件の詳細をお客様にメールで送ったり、やりとりの出来ないケースも多いのではないでしょうか。 |
|
|
|
そこで、それらのネックを克服し、また正確かつ信ぴょう性の高い情報をいち早く・詳しく・そして情報提供だけでなく、一過性の取引に終わらず、継続的に皆様とお付き合いすべく、当社のシステムをご紹介いたします。
|
|
| Ⅰ |
当社のHPは、すべてクリエートハウジングにて作業を行っています。物件情報のメンテナンス（物件の有・無）作業に始りHPの運用、また物件情報に関しては元付業者様からの支援で毎日・毎週の様に日々物件登録・物件削除を行い、皆様に正確な情報提供出来るよう努めています。
|
| Ⅱ |
物件情報に関しては会員様に対し、迅速かつ出来る限りの情報を提供致します。また、マッチング機能によりお客様からの問い合わせを即座に提供致します。
|
| Ⅲ |
お客様との商談（やりとり）に関してはメール・電話・来店とすべてのお客様の個人情報は即座にシステム登録し、常に最新情報をご紹介出来る準備を行います。また、メールでの物件情報の紹介であれば、情報取得時の時間が遅い時間であっても送信することが出来ますので、お客様は自宅でのんびり物件を見ることもできます。また『これは』と思う売買物件やアパート等があれば、遠方の方であれば室内の写真、近隣情報まで即座にメール致します。その後実際に物件の内見については事前に打ち合わせさせていただきますのでご安心ください。
『当社のシステムでは、HPと常にお客様情報が連動し、迅速かつ的確な情報公開が出来るのです！』 |
|
|
今はまさに、インターネットによる角方面のありとあらゆる物・情報を知りうる時代（環境）となって来ています、冒頭っでも述べたとおり、その時代にマッチした会社・情報を皆様は今後選ばれるかと思います。しかし口で言うのは簡単ですが、この先その事・その業務・その対応を未来に掛けて遂行し続ける事が、今後の会社としての責務ではないでしょうか。
インターネットと言う、デジタルでの窓口からお入り頂き、その後の商談から、最後は人と人としてのアナログ的な要素が実は一番大切なのではないしょうか・・・・社内でもその事は全員が感じています。
当社クリエートハウジングが本当に皆様から御支持を頂き、そして選ばれ、取引終了後も、皆様全員が当社のお得意様・顧客として皆様に認められる様、今後も尽くして行事・・・それが当社の仕事です。
|
|
