まだまだそんな営業あるんだなぁ~・・・

9月12日(月)本日は午前中から先日契約した土地上の古家の解体工事の打合せに始まって、その後は当社自社物件の土地の造成工事の打合せ、そのあとは書類作成に先程まで今後販売予定の土地(仲介)の分割予定図をお願いしに土地家屋調査士の先生との打合せでした。

さて、そんなセカセカした合間に、今日は直接来店のお客様がいらっしゃって頂き新築住宅もしくは中古住宅を探したいとの事・・・

しかしそのお客様はなんだかしきりに、おどおどしていました?私が【当社はお客様のように直接ご来店頂いた方には、個人情報を含め細かな事は初めにはお伺いしません。また住所や電話番号もお聞きせず、ご自宅へもお伺いする事も無く、無理な営業行為も皆無ですのでご安心下さい】と伝えると・・・・

そのお客様【本当ですか?】とのご返答に私は【本当ですよ♪気兼ねなく今日はお話しいただき、今日この場で契約する必要もございませんので、安心してご希望を語ってくださいね。】とご返答しました。

すると・・そのお客様からこんな言葉が・・・

「実は1ヶ月ほど前に別の不動産屋さんに行ってきたのですが、その際細かな内容を聞かれて、年収や借入や住所・氏名は勿論のこと、電話番号や個人情報を根堀聞かれました。その後その営業さんと一緒に数箇所の中古住宅を見て、最後に新築住宅に案内されました。私たちも不動産探しをはじめてまだ3ヶ月程度でしたが、最後に見た新築住宅が何だかその時は良く見えて、営業さんにも【結構いいですね】と話し、事務所に戻ると」・・・

その営業さんと上司らしき方が出てきて、そこから2時間も営業されて、最後は子供も泣きはじめてしまって、それでも【今が買い時だから是非とも買いましょう】の連発で正直嫌気がさして、最後は逃げるように帰ってきました。

その後ですが毎週の様に電話が掛かってきたり、自宅のポストに書類が入っていたりと今でも週末になると電話が掛かってきますとの事・・・・

なるほど・・・と私は思いましたが、その営業手法は大昔の不動産会社の即決手法だと言う事、そのほか上司が出てきての詰め(クロージング営業手法)等だと思いました。

さてそんな感じでお話しいただけたお客様には当社のこと、以前も当社もそんな営業を行った事もあること、その他今は無理な営業行為は皆無との事も含め当社のことを分かって頂けた様で、お客様も安心してくれた感じがしました。

帰り際には当社サイトを毎日ご確認いただき、気になったものがあればメールでのご対応を致しますと、お名前だけお伺いしてお帰りいただきました。

今でも不動産業者は即決を好む会社も多々ございます。また営業マンの多い会社はノルマもありますよね。だから今でも即決やそれに近い営業手法を行う会社も多いのですね・・

ちなみに当社は本当に全く営業行為は行っておりません。お客様のコンシェルジュとしての気構えで【お客様と共に歩む応接】を心がけております。
無理な営業もせず会社運営できるの?と思う方もいるかも知れませんが、当社は広告宣伝費用ゼロかつお陰様でWEBサイトのみで本当に多くのお客様のご支援を頂いております。

今後もこの伊勢崎市限定の不動産業者として、一人でも多くのお客様の笑顔を見ること、そして伊勢崎市で一番感謝される不動産屋さんになれる様、今後も頑張って参ります♪

では・・・