便利だからこそ・・・・・

どうも賃貸担当の小田です。

GWも近くなりGW中にご入居をお考えのお客様も多くいらっしゃいますがご納得の行く物件をご紹介できるよう努めてまいります。

では、本日は物件紹介ではなくネットで物件を探されている方にちょっと疑問を感じたお話になります。

今や、ポータルサイトをはじめ物件はほぼインターネットで閲覧でき情報もありふれている状況でわれわれのように仲介会社では掲載する物件でかぶるものも多々ございます。
また物件探しの際には一括お問い合わせや見学の予約メールなど便利な機能もついておりお客様の物件探しがかなり簡素化し便利となっております。

そんな中先日ポータルサイト経由で見学のお問い合わせが入りましてメールアドレスと電話番号が記載されており早々とお客様に連絡を取ったときのことでした。
まづ先にメールでご連絡を入れて念の為お電話も2、3回ほどかけまして音沙汰が無く夕方近くに再度電話をした際にようやくお出になりましてお問い合わせ有り難うございますの旨伝えて本題に入ろうとしたところ・・・・

『朝も言ったんですけどそのようなお問い合わせしてないんですけど・・・』

ん?

と一瞬何を言っているのかさっぱりでした。おそらく興味本位で一括お問い合わせをしたのでしょうと思い失礼しましたと切りました。

便利だからこそ興味本位でお問い合わせは控えていただきたいと正直思ってしまいます。
営業の方もその日のスケジュールがあり物件管理や物件の情報収集、更新業務など細かい作業もありその中でお客さまの都合に併せて時間を作っているわけなので是非ともお部屋探しされている方はその点も踏まえて良識あるお問い合わせをしていただきたいと思います。

便利な世の中ですがアナログ的な人としてのモラルも大事だなと痛感した出来事でした。

ではこの辺で・・・・・・・・・・・

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